Protege tu capital.
Opera sin miedo.

PRIMERA. DEFINICIONES

EA (Expert Advisor): Algoritmo automatizado instalado en el VPS de DrawGuard que monitorea y ejecuta acciones sobre la cuenta MT5/cTrader del cliente.

Drawdown (DD): Pérdida acumulada en porcentaje o valor absoluto respecto al balance en un período determinado.

Límite de protección: Umbral (diario, semanal o mensual) que al alcanzarse activa el cierre automático de posiciones.

Bloqueo: Estado temporal que impide la apertura de nuevas operaciones tras activarse un límite.

SEGUNDA. OBJETO DEL CONTRATO

DrawGuard presta el servicio de monitoreo automatizado de cuentas de trading (MT5/cTrader) con el propósito exclusivo de:

• Monitorear en tiempo real el drawdown diario, semanal y mensual.
• Cerrar automáticamente todas las operaciones al alcanzarse los límites configurados.
• Bloquear la apertura de nuevas operaciones durante el período definido.
• Enviar notificaciones inmediatas vía Telegram al activarse el sistema.
• Proveer acceso al Dashboard web para consulta de estado, historial y PnL.
• Soportar Prop Firms: FTMO (5%/10%), The5ers (4%/6%), FundedNext (5%/10%), E8 (5%/8%), TopStep y más.

Queda excluido cualquier servicio de asesoría financiera, gestión de inversiones, señales de trading o garantía de rendimientos.

TERCERA. DURACIÓN Y RENOVACIÓN

Vigencia de 30 días calendario desde la confirmación del pago, renovándose automáticamente. Para cancelar, notificar con 5 días hábiles de anticipación. La falta de pago en el período de gracia de 48 horas resulta en suspensión del servicio.

CUARTA. TARIFAS

Pago únicamente en USDT TRC20 (Red Tron). Tarifas en USD. Sin reembolsos salvo falla imputable a DrawGuard.

QUINTA. ACCESO Y CONFIDENCIALIDAD

La contraseña Master / Shared Access se utiliza ÚNICAMENTE para monitorear y cerrar operaciones. DrawGuard NO PUEDE: retirar fondos, abrir operaciones, modificar datos personales ni compartir credenciales. Las credenciales se almacenan con cifrado AES-256.

SEXTA. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

DrawGuard: Mantener el EA operativo 24/7 (99.5% uptime), ejecutar cierres automáticos, notificar por Telegram/email, guardar confidencialidad y notificar cambios de tarifas con 30 días de anticipación.

El Cliente: Proporcionar credenciales válidas, configurar límites correctamente, mantener saldo suficiente, pagar puntualmente y notificar cambios de contraseña.

SÉPTIMA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DrawGuard NO asume responsabilidad por: operaciones abiertas antes de la activación, slippage del broker, Prop Firms que prohíban EAs, fallas de conectividad, fuerza mayor ni límites mal configurados por el cliente. La responsabilidad máxima se limita al valor de la última mensualidad pagada.

OCTAVA. PROPIEDAD INTELECTUAL

El EA, Dashboard, algoritmos y marca DrawGuard son propiedad exclusiva de DrawGuard. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable.

NOVENA. DATOS PERSONALES (Ley 1581/2012)

Los datos del cliente (nombre, email, WhatsApp, credenciales) se tratan para prestar el servicio, enviar notificaciones y cumplir obligaciones legales. No se venden a terceros. El cliente puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos.

DÉCIMA. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN

DrawGuard puede suspender el servicio por: falta de pago, uso indebido, credenciales falsas o mandato judicial. El cliente puede cancelar con 5 días hábiles de anticipación sin reembolso por período parcial.

UNDÉCIMA. LEY APLICABLE

Rige la legislación de la República de Colombia. Las controversias se resolverán por negociación directa (15 días hábiles) y en su defecto por los tribunales competentes de Itagüí, Antioquia.